1. 引言
追萬軟件(以下簡稱"我們")高度重視用戶的隱私和個人信息保護。我們致力于維護您對我們的信任,恪守以下原則,保護您的個人信息:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。
請在使用我們的產品或服務前,仔細閱讀并了解本《隱私政策》。一旦您開始使用我們的產品或服務,即表示您已充分理解并同意本政策的內容。
2. 我們如何收集信息
我們根據合法、正當、必要的原則,僅收集實現產品功能所必要的信息。
2.1 您直接提供的信息
- 賬戶信息:當您注冊賬戶時,我們會收集您的姓名、電子郵件地址、電話號碼等信息
- 聯系信息:當您使用聯系我們表單時,我們會收集您的姓名、公司、電子郵件和電話號碼
- 項目需求:當您提交項目咨詢時,我們會收集您的項目描述、預算范圍等信息
- 支付信息:當您購買服務時,我們會收集必要的支付信息
2.2 自動收集的信息
- 設備信息:包括設備型號、操作系統版本、唯一設備標識符等
- 日志信息:包括IP地址、訪問日期和時間、瀏覽記錄等
- 位置信息:當您授權時,我們會收集粗略的位置信息
重要提示
我們不會主動收集您的敏感個人信息,如身份證號碼、銀行賬戶、生物識別信息等,除非獲得您的明確同意或法律另有規定。
3. 我們如何使用信息
我們嚴格遵守法律法規規定及與用戶的約定,將收集的信息用于以下用途:
| 使用目的 | 信息類型 | 法律依據 |
|---|---|---|
| 提供和維護服務 | 賬戶信息、設備信息 | 履行合同 |
| 客戶支持與溝通 | 聯系信息、項目需求 | 履行合同 |
| 服務改進與優化 | 使用數據、日志信息 | 合法利益 |
| 營銷與推廣 | 聯系信息(需授權) | 用戶同意 |
| 安全保障 | 設備信息、日志信息 | 合法利益 |
4. 我們如何保護信息
我們已采取符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。
4.1 技術措施
- 使用加密技術確保數據傳輸和存儲的安全
- 部署訪問控制機制,確保只有授權人員才能訪問個人信息
- 定期進行安全風險評估和漏洞掃描
- 建立數據安全事件應急響應預案
4.2 管理措施
- 對處理個人信息的員工進行安全教育和培訓
- 與接觸個人信息的員工簽署保密協議
- 建立個人信息保護管理制度和操作規程
- 定期對個人信息保護情況進行審計
7. 您的權利
按照中國相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:
- 訪問權:您有權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外
- 更正權:您有權更正或更新不準確的個人信息
- 刪除權:在某些情況下,您有權要求我們刪除個人信息
- 撤回同意權:您有權撤回之前給出的特定同意
- 注銷權:您有權注銷您的賬戶
- 獲取副本權:您有權獲取個人信息的副本
如您想行使相關權利,請通過本政策列明的聯系方式與我們聯系。我們將在15個工作日內回復您的請求。
8. 兒童隱私
我們的產品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意,兒童不應創建自己的個人信息主體賬戶。
對于經父母同意而收集兒童個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。
9. 本政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。未經您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。
對于重大變更,我們會提供顯著的通知(包括我們會通過網站公示的方式進行通知甚至向您提供彈窗提示)。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
- 我們的服務模式發生重大變化
- 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化
- 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化
- 我們的聯系方式及投訴渠道發生變化
- 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時
10. 聯系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,或者想要行使相關權利,請通過以下方式與我們聯系:
公司名稱:上海追萬網絡科技有限公司
聯系電話:021-39921926
電子郵箱:hong@zhuiwan.org
辦公地址:上海市天祝路818弄嘉鼎國際大廈7F
一般情況下,我們將在15個工作日內回復。如果您對我們的回復不滿意,特別是認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報。